JAVI SENDRA

PROPUESTA DE TEXTO PARA PINTEREST


Trabajo de clase 
Posgrado de UX Writing en Shifta



EL RETO

Crear una cuenta de Pinterest es, por suerte, un proceso bastante sencillo y fluido. Por eso, cuando fui a escoger mi nombre de usuario me sorprendió verme en un callejón del que no sabía como salir.


El mensaje “Tu perfil necesita un nombre de usuario” no me daba ninguna pista de por qué no valía “baiena_” ¿No valía el guión bajo? ¿Necesitaba una mayúscula”

Hasta que no busqué por mi cuenta (nunca mejor dicho), no entendí que ese nombre ya estaba cogido. Por eso decidí realizar esta propuesta




LA INVESTIGACIÓN

Para crear esta nueva propuesta usé el Microcopy Canvas para crear un pop up message que explicase al usuario el error y aprovechase para expresar la voz de la marca.







Original




Nueva Propuesta